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1. メール履歴の仕組み

メール履歴とは、edulioのシステムを通じて管理者とユーザー間で送受信されたメールの履歴です。

本文を入力するだけで直ぐに連絡できる、メールアドレスを持たないユーザーと連絡ができるというメリットがあります。

2. メール履歴が残るもの

初回登録案内メール、修了メール、リマインドメール、アンケート依頼メールはメール履歴が残りません。

3. 「メール履歴」の画面に移動

左メニューの「メール履歴」をクリックします。

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4. 返信するメールをクリック

メール履歴の履歴一覧から返信をするメールを選択し、そのメール履歴の右にある詳細ボタンをクリックします。

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5. 本文を入力して送信

履歴の詳細画面に移動します。

入力欄に本文を入力します。

入力ができたら「返信する」をクリックして送信します。